GDPR时代来临后,英国Dixons Carphone公布严重数据泄露事件

英国家喻户晓的Dixons Carphone (跨国电信公司)13日宣布正在调查“大量客户数据被非法访问”事件。官方对事件的具体描述为黑客“试图在Currys PC World和Dixons旅行商店的一个处理系统中破坏客户590万张卡和120万张包含非财务数据的记录,如姓名、地址或电子邮件地址……”这可能是英国有史以来最大的数据泄露事件。


GDPR时代来临后,英国Dixons Carphone公布严重数据泄露事件

英国家喻户晓的Dixons Carphone (跨国电信公司)13日宣布正在调查“大量客户数据被非法访问”事件。官方对事件的具体描述为黑客“试图在Currys PC World和Dixons旅行商店的一个处理系统中破坏客户590万张卡和120万张包含非财务数据的记录,如姓名、地址或电子邮件地址……”这可能是英国有史以来最大的数据泄露事件。
目前,侵入数据库过程尚不清楚,罪魁祸首面纱依旧神秘。但有报道称,入侵事件大约在一年前于2017年7月开始。由于没有技术细节,人们的兴趣集中于为何将近一年才发现被侵入;未来调查进程公司的披露方式;以及数据保护监管机构是否会考虑根据1998年英国数据保护法或2010年5月25日生效的欧盟一般数据保护条例(GDPR)处理事件。
ICO(英国独立信息监管机构)声明未提供任何信息。相关发言人说:“调查还处于初期,我们会研究事件发生的时间和发现时间,这将决定事件是根据1998年还是2018年的数据保护法处理。” 如果是后者,则会遵照“GDPR”处理,直到英国退欧正式生效。
这种模糊性的产生的原因是数据泄露事件发生或者开始于GDPR时代之前。我们不知道的是Dixons Carphone发现违规行为的确切时间。自5月25日起,它可能(可能)会受到非常严格的GDPR违规通知规则的约束。如果根据GDPR规则处理整个事件,ICO有可能将Dixons Carphone的年收入降至全年的4%。去年该集团报告总销售额达105亿英镑(合140亿美元)。GDPR下的罚款可能高达数亿英镑。根据“1998年数据保护法”,最高罚款仅为50万英镑(670,000美元)。
除了人们普遍关注的点之外,也有人针对此次Dixons Carphone声明提出了赞扬,网络安全公司High-Tech Bridge的首席执行官兼创始人Ilia Kolochenko表示:“去年有超过10亿份被泄露的记录,我认为这一事件无关紧要。每天都有许多类似的入侵事件发生,可惜的是,这些事件并没有引起人们的注意。除非我们有证据表明有人恶意利用了据称被盗的数据,否则不会对受害者造成重大损害。鉴于这些事实,尽管人们可能会质疑披露的时间线,但Dixons Carphone的披露决定是值得称赞的,不少公司在这样的情况下甚至不太敢说真话。即使是在GDPR得到执行,新法律也无法监控不明显的数据泄露的正确披露。
但事实上,没有人能保证这些泄露出去的数据未来不会产生负面影响,更大的损失产生时,受害者很可能是无辜的个体。Dixons Carphone目前正在与英国国家网络安全中心(NCSC)合作,与金融监管机构(FCA)、数据保护监管机构(ICO)以及领先的网络安全专家合作。如果ICO发现Dixons Carphone在保护客户数据方面疏忽大意,它可能会征收巨额罚款,因时间节点的特殊性,相信不少企业和网络安全行业人士都在观望此次事件处理进程,后续事态值得关注。

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