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Watson应用之Putting Watson to Work

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[商业智能 所属分类 商业智能 | 发布者 店小二03 | 时间 | 作者 红领巾 ] 0人收藏点击收藏
Watson应用之Putting Watson to Work: Interview with IBM GM of Watson Solutions Manoj Saxena(摘自智慧地球网站)
原网址:http://asmarterplanet.com/blog/2011/09/putting-watson-to-work-interview-with-ibm-gm-of-watson-solutions-manoj-saxena.html
让沃森工作起来
——与IBM沃森解决方案总经理Manoj Saxena访谈录
Manoj Saxena:通过Webify解决方案的收购(一家他成立于2002年的公司,并担任董事长、总裁兼首席执行官)于2006年加盟IBM,最近被任命为IBM沃森解决方案的总经理。
Saxena的新任务是发现,创造和扩展沃森DeepQA技术的新市场。智慧地球团队向他询问了几个如何规划沃森工作的问题: 作为第一位沃森解决方案的总经理,你有什么期待吗?
Manoj Saxena:沃森为我们提供了一个只有在很长一段时间内才能出规模和范围的机会。我最喜爱做的一件事情就是用颠覆性的技术去塑造和建立周边的市场,而且我一手建立的两个软件初创的七年前和身处IBM的五年里,我非常幸运的能够做到这一点。
我设想使用沃森创建一类全新的一流商业解决方案和基于云的服务,它可以理解自然语言、结合新结构化的和非结构化的信息、并从中获得协同和弥补IT与业务差距的模式。首席信息官和企业高管将不得不重新考虑如何将他们的业务增值。
沃森将会在类似医疗保健、政府、电信和金融服务等信息密集型行业展现强大的能力——因为那里的数据量和种类的信息是不断更新变化的。例如,沃森的医疗保健业的潜在应用就包含了帮助医生和保健提供商降低对病人评估和做出正确诊断所需要的时间。它还可以帮助创建下一代电子病历系统,以及诊断和决策支持工具,以帮助医生选择适合病人的治疗。 在这个职位之前,你在IBM是什么职位?
MS:我在IBM软件解决方案集团领导产业和云计算业务解决方案的战略和市场开发力度。我们的重点是通过让首席采购官、首席营销官和首席法律官掌握新的业务能力,以此塑造新的市场。
在这个职位上,我的团队会用更高的参与度跟踪沃森的进展,并且会寻找各种方法来将沃森结合到我国各地企业的内容管理、预测业务分析和其他现有能力中。 当你看沃森参加Jeopardy!的时候,你对它的印象是什么?
MS:看沃森参加Jeopardy!是一个对我和我的家庭非常重要的时刻。在第一次播出时,我正在IBM的总部(纽约,Armonk),并会见了大卫·费鲁奇,我还立即发短信给了女儿。他们认为这“超级酷”,并给了我的家人观看Jeopardy!晚会的票。
在比赛中我充满了敬畏、兴奋和骄傲感。它惊人的示范了机器如何不断发展去帮助人类的事实。我甚至也滑稽的开始思考所有可以商业化这类工具的子系统和方法了。 沃森是如何融入IBM的智慧地球的?
MS:IBM的智慧的地球从一个越来越“物联化,互联化和智能化”的世界里帮助企业采集数据,同时发挥潜在价值。沃森已经是这一愿景的重要推动者之一。下面是沃森为健康保健增值的一个例子:
医学知识的主体每五年会翻新一番,而大部分的信息是非结构化的数据——科研论文、护理记录、医生的意见、处方等。如果让沃森作为一名医生和护士的助手,我们可以在减少医疗经费的情况下,帮助医生和护士在这些记录中找到有价值的内容,以提高诊断和治疗效果。
无缝协助一个保健提供者,沃森从语音转录服务,到医疗器械和电子病历记录,它的实际解决方案必须与他们使用的设备彼此有联系。 基于沃森的各种解决方案还有哪些挑战呢?
MS:我们现在仍处于这一技术商业化的初期阶段,面临的挑战从选择合适的市场和之后的解决方案,到建立一个软件和服务交付的基础架构。
我们还需要开发技能、方法和工具来处理这类新系统。重点已经不只是加速和延迟了,沃森还需要精度和生成准确回答的信心。
沃森的商业化就像从多方面带领一个创业集团一样——但只是用更快的步伐。一般是一年内完成一个典型的启动,我们需要将其缩短到三至四个月。总体而言,实现沃森全部价值的旅途将花去五、七、甚至多达十年。 沃森将对IT行业有哪些改变?
沃森用深句法和语义技术从非结构化内容产生和评价证据以支持自然语言的能力,开辟了一套全新的业务解决方案。CIO和IT高管将对如何改善人类的决策过程,并降低成本和周期时间有不同想法。当然,这也需要他们自己的IT组织使用新的的技能,方法和工具。
不同于传统的数据库应用程序,以沃森为基础的服务和应用并不能驾驭正式的架构或正式的查询语言。它们是由用户提出的查询类,与通过潜在的非结构化百万个文档展现出的内容性质之间的关系来运作的。如果想实现这种转变,CIO和IT管理人员需要增加一套新的领域、内容和学习技能,以帮助训练和发展沃森承担更复杂的任务,同时创造了更大的商业价值。 那么,沃森解决方案需要的硬件有什么要求?
MS:不同于传统的内部部署或基于云的IT应用,其中成长原理是基于扩展的终端用户和响应时间的数量,沃森将专注于另外的两个方面——呈现信息的准确性和信心。
这种(费鲁奇博士称其为)“准确度和精密度的要求”将需要大规模并行系统结构,这有利于自主开发算法和本体的创建、集成及评估(即提高精确度)。我们有一个良好的开端——我们建立了第一个参加Jeopary!游戏玩机。但是为了满足医疗保健中准确度和精密度的要求,沃森需要新的硬件和新的配套体系架构。 沃森将来会面对什么?一个Jeopardy!的复赛吗?
MS:能使沃森兴奋和感兴趣的事物甚至超出了我们的预期。虽然不会有复赛,但是在九月12到14日将有一个重播的沃森挑战。
我们已经从这个比赛中获得了动力,现在正从“什么是沃森?”到“沃森可以做什么工作”进发。我们打算在未来的六到九个月寻找医疗飞行员,这将是一个激动人心的时刻。 欢迎加入本站公开兴趣群
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